新上任的项目经理该如何处理难题?
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2017-12-27 11:46:46
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我们都知道当上建筑行业项目经理首先要拿到一级建造师证书。而且项目经理是要负责一个项目要承担重大责任的。接下来360建筑网小编带大家看看新上任的项目经理该如何处理难题?
案例:
本人是一个新上任的项目经理,领导了三四个人,项目里有一个技术很强的工程师与我私人关系还可以,可是这位工程师对项目的整体规划、项目进度不敏感。另外一个比较聪明的年轻人,你说什么他反对什么,但他说得都是理论上的,好像挺对,操作起来挺难。有时让他出个文档之类,他说没必要。
可是我不想与他长谈,怕挫伤他的积极性,以后我说什么他做什么,这样也不好。我的想法是大家共同出主意,共同为项目负责。可是遇到这种情况该怎么办?
精彩解答:
A:
对于今天的话题,我觉得:
1.立项时需向PMO获取充分的授权。
2.制定项目考核制度,对项目以及项目成员进行绩效考核,做到有奖有罚。
3.加强沟通,多了解项目成员想法,当意见有分歧时,以项目目标为重达成共识。
B:
总结了下问题三点:
1、这位工程师对项目的整体规划、项目进度不敏感。
技术人员普遍现象,如PM影响力不够,可以从组织制度上进行规范。
2、聪明的年轻人。同问题一处理。
3、协调组织,制定相关制度,执行。
C:
1、项目组首先要将资源分配合理,做为项目经理,你必须知道哪个人要做什么工作。总的计划在心中,你必须明白,每个人必须完成那些工作。比如你所说的技术强的工程师对整体规划、项目进度不敏感,没关系。整体规划、项目进度不让他把握就可以了。你根据整体规划、项目进度给他制订相应的工作计划,只要让他按期完成你所要求的成果就可以了。
2、做为项目经理,必须要明白,哪些工作可以让步,那些工作不可以让步;让步的工作,让到什么程度。案例中所说的年轻人,如果在确信自己的计划没有问题时,就需要考虑能否让步,可以让到什么程度。如果不可以让步的话,只能动用项目经理的权威,强行分配任务。如果分配的任务,不能被接受,只能够选择让其走人。项目不能因为有人不理解,而被耽误。
D:
项目经理说好听点是管项目管人的,说不好听点是打杂的、监工的,所以该压着团队成员干活还得压着,该哄着又得哄着,一个耳光一个棒棒糖,怎么做到更好,就看你个人能力了。
组建项目团队的时候,明确职责,明确任务,明确目标,然后每个人干好自己的活就行了。
项目一定要有计划,有任务,有目标,让每个人清楚在项目中的角色和工作内容,以及任务完成的最晚时间点。
E:
新上任项目经理,通过描述有点像“空降”。当项目成员的绩效等东西不是你能掌控的,而只是一个项目经理的话。我认为应该学会借势。没有这个项目经理之前他们肯定是有听话的,借上级势将所学PM流程进行梳理和使用。同时慢慢从前面领导的势中让大家形成一种规范,逐渐让他们觉得,规范是对自己自身的一种帮助,偶尔狠点是应该的。
F:
建议是从上任开始就得坚持自我原则,刚才都说了是“理论上”的原因==你不赞同的原因,不赞同就pass。
如果说新上任做一些事会被视作出头鸟的话那就去做出头鸟。你越不卑不亢,别人才会越信服于你,刚上任尤其重要。当然,前提是你做的是对的。做的正确并且坚持,时间长了,影响力自然就上来了
G:
我的概念就是,分配你工作任务了,你就得去做,有困难提前说。不能说因为自己有想法,不去做,那这个员工就是基本的职业操守有问题。
任何岗位,任何员工,除了固定的日常工作内容,不是所有的工作内容都可以提前定义好的,还有一项就是领导交办的临时工作任务,这是常识吧。别告诉我因为是临时工作任务就可以不接受。
PM再空降,再没权,如果一个正式报告上写了,项目组成员不能按时完成PM交办的工作,但凡正常的领导和HR都会对这个员工有相应的措施的(包括谈话或者绩效考核),除非背后有点什么不可告人的事情。
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