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猎头顾问怎么做背景调查?攻略奉上!

  • 蜂聘
  • 2020-07-22 16:31:04

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猎头顾问怎么做背景调查?背景调查,在猎头招聘中被使用的非常普遍。企业可以通过背景调查从不同渠道了解候选人的过往业绩表现和猎头提供信息的真实度,那猎头顾问怎么做背景调查?

    猎头顾问怎么做背景调查?背景调查,在猎头招聘中被使用的非常普遍。企业可以通过背景调查从不同渠道了解候选人的过往业绩表现和猎头提供信息的真实度,那猎头顾问怎么做背景调查?蜂聘网小编为你们奉上攻略!


猎头顾问怎么做背景调查?攻略奉上!



    猎头顾问怎么做背景调查


    (1)背景调查


    背景调查也称“证明材料核查”,是指通过咨询应征者从前的上司、曾接受过教育的机构、推荐人以及最近有机会观察应征者的人等对象,来核查应征者的背景资料和证明材料等信息的真实性、有效性的方法。背景调查具有补充选拔过程中资料不足的功能,是一种能直接证实候选人事实信息的有效方法。


    (2)谁接受调查


    主要是候选人所在公司的人事、部门直线经理。通过询问他们,来确认候选人提供的职业经历属实,并得到他们对候选人的个人评价。有的客户只要求调查候选人在现公司的情况,在其提出离职的公司中找到对应的人员即可;有的则会要求除了调查现公司外,还要调查前一家甚至前两家公司对应的人员。


    遇到拒绝配合正式背景调查的候选人


    找出对方不愿意配合的原因。


    具体话术参考:


    您能告诉我您为什么不愿意接受背景调查吗?


    您是害怕在您提出辞职前,我就贸然去找您的老板吗?


    您一直不愿意告诉我,为什么不能接受背景调查,我是不是可以认为,您之前提供的信息和实际情况有出入?


    不管出入是什么,您能告诉我吗?至少我可以帮您判断一下问题是否严重啊。您什么都不说,我就什么都帮不了您。


    总结原因如下:


    ①候选人以为在自己提出离职前,猎头顾问就会做背景调查,影响他在现公司的工作。


    ②候选人以为猎头顾问会向现公司透露其跳槽去向。


    ③候选人与公司的部门直线领导和下属关系不好。


    ④信息造假。


    针对以上原因,寻找对策来解决问题。


    对于原因①和原因②,只需要和候选人解释清楚就不会有问题了。在解释过程中一定要表现得专业,越专业越能打消其顾虑。


    对于原因③,在下面内容中会详细说明。


    对于原因④,猎头顾问应该做的是如实反馈。至于造假的恶劣程度,则交给客户公司来评判。“如实反馈”是指反馈候选人有造假这一事实,至于具体细节的揭露视情况而定。


    我坚决反对有的猎头顾问耍“小聪明”,帮着候选人一起作弊造假。因为一旦被查出,于己于人、于商业诚信都是非常不利的。当然,如果候选人神通广大,事先“买通”了现公司人事、部门帮着其造假,如篡改其入职时间、所做职位等,那么责任显然就不在猎头顾问身上了。不过,这种情况出现的可能性较低。


    如果在排除了前三种原因后,候选人还是坚决不肯配合做背景调查,态度蛮横强硬,又不说理由,那么猎头顾问就必须把话挑明,质问其有信息造假问题。不管候选人是否愿意承认,都要告诉他,如果其不配合调查,那么只能让客户公司认为他有问题,最终造成不被录用的严重后果。


    猎头顾问要明确告诉候选人:采用背景调查的客户公司通常都非常看重诚信,而且流程、体系相对都非常规范,所以如果其想瞒天过海的话,那是没有可能的。猎头顾问还要给候选人吃颗“定心丸”:如果真实情况和之前的说法相比,或者和此前填写的信息表格相比,只是时间上有些微出入,那么问题不大。


    此外,不管是什么问题,候选人最好都能告诉猎头顾问。只有这样,猎头顾问才能够帮助他,至少帮助他判断问题是否严重,以及问题是否能被谅解。如果猎头顾问判断下来,是无法挽回的情况,那么能做的就是劝候选人主动放弃,这是能保住其颜面的唯一方法。


    即使猎头顾问以候选人拒绝配合,否则将拒绝Offer为由,让背景调查一事不了了之,也未必能保证客户公司不会发现事实。要知道,“天下没有不透风的墙”。总之,再次呼吁候选人也好,猎头顾问也罢,千万不要贪小利而失大节。



  

END

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